Política de pagos
1. Procesamiento
El comprador paga el plan elegido antes de la activación. El cobro es procesado por dLocal en USD. El banco o emisor puede mostrar el importe convertido a moneda local y aplicar sus propias reglas, impuestos o cargos.
2. Activación y vencimiento
El servicio digital se entrega inmediatamente después de la acreditación. El plan vence al terminar el período contratado y puede renovarse abonando el precio vigente. La activación puede quedar pendiente si el pago no se acredita, es rechazado o es revertido.
3. Reembolsos y contracargos
Una vez activado el servicio digital, el pago no es reembolsable. En la medida permitida por la ley aplicable, no corresponde el derecho de arrepentimiento a una prestación digital ya entregada. Los contracargos infundados habilitan la baja inmediata del servicio y el reclamo de los costos y daños que ocasionen.
4. Contacto
Para consultas sobre un pago, escribí a [email protected] indicando el email usado en la compra y la referencia del pago.